各类“刺客”频频出没 央视网:想想怎么把质量和服务档次提起来 别净整虚的

各类“刺客”频频出没 央视网:想想怎么把质量和服务档次提起来 别净整虚的
2022年07月11日 07:19 央视网

  “雪糕刺客”在这个夏天的一击,

  不仅将雪糕价格推上风口浪尖,

  也赋予“刺客”一词新的网络含义。

  各类“刺客”随之频频出没。

  例如,“水蜜桃刺客”:两个92元,

  “沙拉刺客”:278g要近60元,

  “话梅刺客”:5颗108元,

  还有“西瓜刺客”“巧克力刺客”

  “凤爪刺客”“演出刺客”……

  我们俨然深陷“刺客”重重包围之中。

  似乎东西只要超出心理预期价位,

  都可称为“刺客”,

  严谨点说,

  此种泛化偏离了原意。

  “雪糕刺客”,

  指的是那些隐藏在冰柜里,

  看着其貌不扬的雪糕,

  但当你去付款时,

  它会用高价“刺你一剑”。

  能享“刺客”之名者,

  价高是一方面,

  但不亮明身份、暗戳戳引人上钩、

  误导消费者,

  才是真正让人哑口无言的关键。

  如果明码标价,不强买强卖,

  没有出其不意、暗箭伤人,

  很难配得上“刺客”的名号。

  泛滥的“刺客”,

  有蹭热度、哗众取宠之嫌,

  像西瓜,

  高低价位的都有,

  且价签标得颇为清楚,

  一些专逮“刺客”的自媒体大军,

  专挑价格离谱的,

  本质上就是利用人们对高价的不满情绪

  来吸引流量,

  你若替商家说话,

  便被扣上不知民间疾苦的帽子,

  这种情绪化的跑偏须提防。

  价格的形成,自有市场逻辑。

  东西用料扎实、品质好、

  生产过程绿色有机,

  价格自然高一些。

  随着消费场景的丰富,

  很多品牌

  也在布局低、中、高不同的市场,

  搞文创、弄格调,提升附加值。

  价高不是原罪,

  可以贵,但别偷偷摸摸。

  标价不真实不准确不醒目、

  货签不对位,

  乱贴的标签就如狂风中的头发,

  凌乱得让人抓狂,

  细微的差别,

  可能就是几倍十几倍的价格差,

  似这般抖机灵、玩猫腻,

  是把人当傻子耍、当火锅涮。

  很多消费者在品质、

  创意等方面更加敏感,

  在价格上更加钝感。

  正因如此,

  商家更该诚信经营,

  被“刺”一次,

  人家就是有消费能力,

  也懒得再多看你一眼。

  “不认识的雪糕不要随便拿,

  会变得不幸。”

  善意的忠告会变成更多人的行动,

  消费者能当几次大冤种?

  可喜的是,

  《明码标价和禁止价格欺诈规定》

  7月1日起正式施行,

  该规定明确,

  经营者应当以显著方式进行明码标价,

  明确标示价格所对应的商品或者服务。

  多地也已开始向“刺客”出击。

  明码标价、货签对位是应有之义,

  形式可以多样,

  价格也可以协商,

  例如在农村集市,

  不必严格实行,

  关键是让人在购买的时候心里有数,

  别搞“突袭”,

  保障好消费者的知情权、选择权。

  真不小心被高价的东西“刺”了,

  如果能一口吃出不同来,

  感觉这钱花得值,

  大家也不会有那么大怨气,

  甚至下次还会主动买。

  问题是很多人吃了高价的东西后,

  没有带来与之匹配的消费体验,

  只是平平无奇,

  甚至还不如低价的。

  也请某些品牌扪心自问一句,

  你们配得上那么高的价格吗?

  诚然,

  你可以说价高是因为原材料上涨,

  渠道运营、物流成本增加,

  这也是现实;

  你也可以打情感牌、打社交牌,

  增加品牌溢价,

  打得好、打到了人的心坎上,

  也算能耐。

  但一个东西,

  最根本的不是安全、质量么?

  价格上去了、包装用心了、

  噱头够足了,

  但安全上不让人放心、

  口感上不让人开心,

  那不是让人花高价买成倍的烦恼吗?

  好就是好,

  不够好就是不够好,

  现在人们舌头见识更广了,

  海内外好东西吃得更多了,

  消费也更趋理性,

  想想怎么把质量和服务的档次提起来,

  别净整虚的。

  作为消费者,

  遇到“刺客”攻击的时候,

  我们也要保有“不要了”的勇气,

  不必在意售货员的言行,

  别尴尬,

  尴尬的应该是他们。

  最后科普一下,

  伏天要防热,更要防“寒”,

  专家提醒,

  洗冷水澡、长时间吹空调、

  喝冰镇冷饮等,

  都是导致寒气入体的根源,

  饮食注意少寒凉,

  以免造成胃部痉挛。

  多喝热水!多喝热水!多喝热水!

  壬寅年 六月十三

  2022-07-11

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